← Lovella
Условия использования
Последнее обновление: 3 августа 2026 г.
1. Принятие условий
Получая доступ к платформе Lovella (доступной по адресу lovell-a.com) или используя её, включая любые связанные сервисы и функции (совместно — «Сервис»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с данными Условиями, вы не должны использовать Сервис.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящие Условия означает ваше согласие с такими изменениями. Мы рекомендуем периодически просматривать Условия, чтобы быть в курсе обновлений.
2. Описание сервиса
Lovella предоставляет развлекательную платформу, которая позволяет пользователям вести текстовые диалоги с вымышленными AI-персонажами, генерировать изображения с помощью ИИ, а также создавать собственных AI-персонажей.
Все персонажи на Lovella полностью вымышлены. Они созданы и управляются системами искусственного интеллекта. Ни один персонаж не является, не представляет и не контролируется реальным человеком. Взаимодействие с персонажами — это симулированные диалоги, генерируемые моделями машинного обучения, и их не следует воспринимать как консультации, терапию или общение с реальным человеком.
3. Регистрация и право доступа
Для доступа к Lovella или использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Создавая учётную запись или используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете правоспособностью для принятия настоящих Условий.
При регистрации вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию. Вы несёте полную ответственность за сохранение конфиденциальности данных своей учётной записи и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Вы обязаны немедленно уведомить нас при подозрении на несанкционированный доступ к вашей учётной записи.
Lovella оставляет за собой право приостановить или удалить учётные записи, созданные лицами младше 18 лет или содержащие ложные регистрационные данные.
4. Пользовательский контент и лицензия
«Пользовательский контент» — это любые тексты, запросы, изображения, конфигурации персонажей или иные материалы, которые вы отправляете, загружаете или передаёте через Сервис.
Вы сохраняете право собственности на свой оригинальный Пользовательский контент. Однако, отправляя контент в Lovella, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию и отображение такого контента исключительно в целях эксплуатации, поддержки и улучшения Сервиса.
Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на отправку вашего Пользовательского контента и что он не нарушает права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц.
5. Запрещённое использование
Вы обязуетесь не использовать Сервис для:
- Создания, распространения или хранения контента с изображением несовершеннолетних в любом сексуальном, провокационном или эксплуатирующем контексте.
- Создания контента, пропагандирующего реальное насилие или терроризм либо способствующего им, а также поощряющего причинение вреда себе.
- Преследования, травли, доксинга или целенаправленных оскорблений в адрес кого-либо.
- Попыток обратной разработки, декомпиляции или извлечения исходного кода или моделей Сервиса.
- Использования автоматизированных скриптов, ботов или средств парсинга для доступа к Сервису без предварительного письменного согласия.
- Выдачи себя за другое лицо или организацию либо искажения своей принадлежности к ним.
- Обхода или отключения механизмов безопасности, аутентификации или контроля доступа Сервиса.
- Распространения вредоносного ПО, спама или фишинговых материалов через Сервис.
- Использования Сервиса в любых незаконных целях или с нарушением применимого законодательства.
Нарушение этих запретов может повлечь немедленное прекращение действия учётной записи и, при необходимости, обращение в правоохранительные органы.
6. Отказ от ответственности за AI-контент
Весь контент, создаваемый AI-системами Lovella, — включая текстовые ответы, изображения и поведение персонажей — генерируется моделями машинного обучения. Такой контент:
- Не отражает мнения, взгляды или позицию Lovella или его операторов.
- Может содержать фактические неточности, вымышленную информацию или контекстуальные ошибки.
- Не должен использоваться в качестве профессиональных, медицинских, юридических, финансовых или психологических рекомендаций.
- Не заменяет консультацию квалифицированных специалистов.
AI-персонажи не являются разумными существами. Они не обладают сознанием, эмоциями или намерениями. Любое проявление личности или эмоциональной вовлечённости — результат алгоритмического сопоставления паттернов, а не подлинного человеческого сознания.
Lovella не гарантирует точность, надёжность, полноту или пригодность AI-генерируемого контента.
7. Ограничения контента
Доступ к Сервису предоставляется исключительно пользователям, достигшим 18 лет; отдельные категории контента доступны только с активным платным доступом.
Следующие категории контента строго запрещены при любых обстоятельствах:
- Любые изображения, имитации или упоминания с участием несовершеннолетних в сексуальном или провокационном контексте.
- Сценарии без согласия, представленные как одобрение или нормализация реального сексуального насилия.
- Контент с участием реальных, идентифицируемых лиц без их явного согласия.
- Зоофилия или сексуальный контент с участием животных.
- Контент, который прославляет, пропагандирует или инструктирует о реальных сексуальных преступлениях.
Lovella использует как автоматические, так и ручные системы модерации для выявления и удаления запрещённого контента. Пользователи, генерирующие или пытающиеся генерировать запрещённый контент, будут заблокированы без возврата средств, и информация может быть передана правоохранительным органам.
8. Интеллектуальная собственность
Все элементы Сервиса — включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение, дизайн, текст, графику, логотипы, пользовательский интерфейс, AI-модели, алгоритмы и базовые технологии — принадлежат Lovella или лицензированы для него и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и иными законами об интеллектуальной собственности.
AI-генерируемые изображения, созданные через Сервис по вашим запросам, лицензируются вам для личного некоммерческого использования в рамках настоящих Условий. Вы не вправе продавать, сублицензировать или коммерчески использовать AI-генерируемые материалы без предварительного письменного согласия Lovella.
Ничто в настоящих Условиях не передаёт вам право собственности на интеллектуальную собственность Lovella.
9. Платежи и платный доступ
Lovella предлагает платный доступ (далее — «Премиум»), расширяющий возможности Сервиса: увеличенные лимиты общения и генерации изображений, а также доступ к дополнительным функциям. Актуальный состав и стоимость Премиума указываются на странице оплаты в момент покупки.
Премиум оплачивается разово за выбранный период. Автопродление отсутствует: автоматические регулярные списания не производятся. По истечении оплаченного периода вы можете приобрести новый доступ в любое время.
Оплата производится через сторонних платёжных провайдеров. Момент оказания услуги — предоставление доступа к функциям Премиума, которое происходит немедленно после подтверждения оплаты.
Политика возврата: Если услуга не была оказана из-за задокументированной технической ошибки, мы вернём платёж. Запросы на возврат направляются через раздел «Поддержка» в приложении в течение 7 дней с момента списания. В остальных случаях возврат средств производится по нашему усмотрению в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.
Lovella оставляет за собой право изменять стоимость платного доступа в любое время. Изменения цен касаются только новых покупок и не затрагивают уже оплаченные периоды.
10. Модерация и удаление контента
Lovella оставляет за собой право, но не обязуется, отслеживать, проверять и удалять любой Пользовательский контент или AI-генерируемый контент, нарушающий настоящие Условия или признанный нами нежелательным, вредоносным или иным образом неприемлемым.
Мы можем использовать автоматизированные системы, инструменты обнаружения на базе ИИ и модераторов для обеспечения соблюдения нашей политики контента. Решения о модерации принимаются по усмотрению Lovella и являются окончательными.
Если ваш контент удалён или доступ к аккаунту ограничен из-за нарушения Условий, мы уведомим вас по возможности, но Lovella не обязан предоставлять подробные объяснения или восстанавливать удалённый контент.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Lovella, его руководители, сотрудники, аффилированные лица и агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки — включая, но не ограничиваясь, потерю прибыли, данных, деловой репутации или иные нематериальные убытки — возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Lovella не может превышать сумму, уплаченную вами Lovella за двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, вызвавшему претензию.
Данное ограничение применяется в той мере, в которой оно не противоречит императивным нормам применимого законодательства, включая законодательство о защите прав потребителей.
12. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, за исключением гарантий, прямо предусмотренных применимым законодательством. Lovella не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок, безопасно или без вредоносных компонентов.
Никакая информация или рекомендация — устная или письменная — полученная от Lovella или через Сервис, не создаёт гарантий, не выраженных явно в настоящих Условиях.
13. Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить убытки и оградить Lovella, его должностных лиц, сотрудников, аффилированных лиц и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов (включая разумные расходы на юристов), возникающих в связи с:
- Вашим использованием Сервиса или доступом к нему.
- Вашим Пользовательским контентом.
- Нарушением вами настоящих Условий.
- Нарушением вами прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности или конфиденциальности.
- Нарушением вами любого применимого закона или нормативного акта.
14. Прекращение действия
Lovella может приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время при наличии оснований, включая, но не ограничиваясь: нарушение настоящих Условий, мошенничество или злоупотребление Сервисом, а также требования законодательства.
После прекращения ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается.
Вы можете закрыть свою учётную запись в любое время в настройках приложения. Для полного удаления ваших персональных данных обратитесь в раздел «Поддержка» — удаление производится с учётом обязательств по хранению данных, предусмотренных законодательством.
15. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путём добросовестных переговоров. В случае невозможности урегулирования споры передаются на рассмотрение в суд в соответствии с применимым законодательством.
16. Изменения условий
Lovella оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенных изменений мы обновим дату «Последнее обновление» в начале этой страницы и, по возможности, уведомим вас через Сервис.
Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны с обновлёнными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса и можете закрыть учётную запись.
17. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящими Условиями использования, свяжитесь с нами через раздел «Поддержка» в приложении (профиль → «Поддержка») на lovell-a.com.
Реквизиты
Оператор сервиса: "NAMANGAN MEHMONXONASI" MChJ (ООО «NAMANGAN MEHMONXONASI»)
VAT: 200046514
Адрес: Республика Узбекистан, г. Наманган, ул. Уйчи, 25
Связь: раздел «Поддержка» в приложении на lovell-a.com.